CANVIS I DEVOLUCIONS

Com a consumidor, tens dret a fer la devolució de la teva comanda en un termini màxim de 14 dies naturals a comptar des de la recepció de la mateixa.

Únicament es realitzarà reemborsament de l'import de la peça si existeix una tara de producció de la peça (en aquest cas denteleon.bcn assumirà la recollida de la peça per verificar aquesta tara). Mai no es reemborsaran els diners per altres causes

Els canvis de talla a la botiga física són gratuïts. En cas d'haver d'enviar de nou la peça, el client assumirà el cost d'enviament de tornada a la nostra central (indicant per quina talla vol canviar el producte i adjunto un paper amb les dades de la comanda). Nosaltres assumirem les despeses de tramesa per talla 1 cop. Aquesta devolució només s'acceptarà en els 15 dies posteriors a la compra.

Un cop haguem rebut el producte amb la tara i haguem pogut comprovar-ho, es realitzarà el reemborsament del pagament en un període inferior a 14 dies naturals

Cada peça va acompanyada de la seva etiqueta on s'informa de les instruccions per rentar, assecar i planxar. Cadascun dels nostres estampats està testat abans de sortir a la venda, assegurant que no es destini ni canvia els seus colors en ser rentat. És important seguir totes les indicacions per a una correcta conservació de la peça